Правовая информация

Публичная оферта (договор об оказании услуг)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина Нестерович Татьяны Владимировны (ИНН 540405009610), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и определяет условия предоставления доступа к программному обеспечению и сервису автоматизированного маркетинга PostFlow.

Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику круглосуточный удаленный доступ к цифровому сервису (Telegram и MAX ботам PostFlow), предназначенному для автоматической генерации маркетингового контента (постов, текстов и визуальных материалов) для социальных сетей малого бизнеса.

Порядок оказания услуг и оплаты

Услуги предоставляются в электронном виде по модели ежемесячной подписки. Доступ открывается автоматически сразу после подтверждения оплаты.

Ответственность и ограничения

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе сторонних платформ (Telegram, MAX) и за результаты коммерческой деятельности Заказчика, использующего сгенерированные материалы.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как самозанятый Нестерович Татьяна Владимировна (ИНН 540405009610) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта post-flow.pro и сервиса PostFlow.

Собираемые данные

Мы собираем минимально необходимый объем данных для работы сервиса: имя пользователя, контактный идентификатор в мессенджерах (Telegram/MAX) и технические данные сессий, необходимые для авторизации и предоставления доступа к боту.

Цели обработки

Данные используются исключительно для предоставления доступа к функционалу генерации контента, технической поддержки пользователей и отправки уведомлений, связанных с работой подписки.

Защита информации

Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

Правила возврата средств

Условия возврата

Возврат денежных средств за оплаченный период подписки сервиса PostFlow возможен только в том случае, если пользователь после оплаты еще не запускал генерацию и не получал пакет постов, входящих в текущую подписку.

Момент исполнения обязательств

С момента получения пользователем первого сгенерированного контента (текста или визуального материала) за текущий расчетный период услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме. После этого денежные средства возврату не подлежат.

Порядок запроса

Для оформления возврата при соблюдении условий пункта 1 пользователь должен обратиться в службу поддержки через официальный чат-бот сервиса, указав детали платежа.